En tant qu’entrepreneur, comment utiliser les réseaux sociaux ?

En tant que dirigeant, dois-je parcourir quotidiennement les réseaux sociaux ?

Chaque leader d’entreprise a un rapport différent avec les réseaux sociaux. Certains y consacrent des heures tandis que d’autres n’y voient aucun intérêt pour leur entreprise. Ils ne veulent pas “perdre du temps” sur les différents réseaux.

Cependant, peut-on réellement se permettre de négliger les réseaux sociaux aujourd’hui ?

La nécessité d’être présent sur les réseaux sociaux

Avoir une présence sur les réseaux sociaux est devenu presque indispensable pour tous types d’entreprises.

En bref, quels sont les intérêts principaux ?

• Gagner en visibilité,
• Créer du trafic sur votre site internet,
• Etre plus proches de vos clients,
• Communiquer avec des prospects,
• Faire connaître vos produits,
• Connaître l’avis des clients sur votre offre

L’apport des réseaux sociaux

Il est important pour un dirigeant d’observer la réputation de son entreprise sur les réseaux sociaux et de faire une courte veille quotidienne. Nous ne parlons pas ici de la gestion des réseaux sociaux (publications, réponses aux commentaires etc.) mais juste d’une analyse de quelques minutes par jour de ce qui se dit sur votre entreprise et sur votre secteur d’activité.

En effet, trop de dirigeants ne se préoccupent pas de la réputation numérique de leur entreprise. Pourtant quelques minutes par jour suffisent à effectuer une veille rapide et efficace dans le but de surveiller l’image de l’entreprise et son évolution sur le web. Pas besoin de s’y investir plus que cela !

La gestion des réseaux sociaux est quant à elle chronophage pour le dirigeant. Elle doit être, dans l’idéal, déléguée à une tierce personne pour être efficace (en interne ou auprès d’une agence externe).

Un oeil sur les concurrents

Parcourir les réseaux sociaux permet également au dirigeant de surveiller l’évolution de la concurrence et les évolutions à venir dans son secteur d’activité. C’est donc un excellent moyen de toujours être “à la page” et d’anticiper les innovations et les évolutions de son marché.

Twitter est particulièrement adapté à ce type de veille quotidienne. Grâce aux hashtags vous repérez très rapidement les sujets qui vous intéressent et accédez aux toutes dernières actualités concernant votre domaine.

Et vous, comment utilisez-vous les réseaux sociaux pour votre entreprise ?